במידה ויש צורך לבצע שינויים בהזמנה, החל משינוי תאריך, שעה, יעד איסוף והחזרה או הוספת פריטים שמשולמים בחו"ל כמו כיסאות לילדים, יש ליצור קשר עם מוקד ההזמנות עד 48 שעות לפני איסוף הרכב.
כל שינוי כפוף לאישור התחנה.
לאחר איסוף הרכב לא ניתן לקבל החזר על ימים שלא נוצלו, ובמידה שרוצים להאריך את ההשכרה העלות תקבע ע"פ תעריפים מקומיים בתוספת מיסים