גניבת טלפון נייד
קטגוריה: טיסות לחו"ל, תאריך הוספה: 02.01.2019,
גנבו לכם את הטלפון הנייד בחו”ל?
אם רכשתם את הכיסוי המיוחד, אתם יכולים להיות שקטים. פשוט עקבו אחרי ארבעת הצעדים הבאים:
התקשרו מיד לחברת הסלולר, בה אתם מנויים ובקשו לנתק את הקו ולבקש אישור ניתוק קו כדי שתוכלו לצרף לטופס התביעה.
התקשרו למוקד שירות הלקוחות של פספורטכארד ודווחו על הגניבה.
גשו לתחנת המשטרה המקומית, דווחו על הגניבה וקבלו אישור רשמי.
אחרי שתחזרו לארץ, שילחו אלינו טופס תביעה וצרפו אישור מהמשטרה המקומי על גניבת המכשיר ואישור ניתוק קו מחברת הסלולר/אישור רכישת סים מקומי. אם המכשיר שנגנב נרכש בשנה האחרונה, צרפו גם את קבלת הרכישה.