Booking.com — система интернет-бронирования отелей
Категория: Гостиницы, Дата добавления: 24.12.2017,
Booking.com — система интернет-бронирования отелей, основана в Амстердаме в 1996 году, приобретена в 2005 году за $133 млн компанией The Priceline Group, фокусирующейся на европейский рынок. Штаб-квартира компании находится в Амстердаме.
На сайт неоднократно подавались жалобы в различных странах. Так, во Франции сайт обвиняют в ценовом давлении на отели и нарушении антимонопольного законодательства. По сообщению The Daily Telegraph, компания вынуждает гостиничных операторов продвигать наиболее выгодные для туристов предложения. Похожие обвинения были выдвинуты в Германии, Швейцарии, США и Англии.
Также замечено неоднократно, что цены, выставленные на сайте, не всегда равны ценам в отелях. К тому же при очень раннем бронировании отели меняют свои цены и настоять на цене, указанной при бронировании невозможно.
Компания лауреат премии 2012 Independent Travel Website Ratings от компании J.D. Power.
Booking.com предлагает самый большой выбор вариантов проживания: от апартаментов, домов для отпуска и маленьких семейных отелей до роскошных 5-звездочных курортов, домов на дереве и даже иглу. Сайт и приложения Booking.com переведены более чем на 40 языков. На сайте представлены 1 577 761 вариантов размещения по 124 769 направлениям в 229 странах и территориях по всему миру.
Каждый день через сервис бронируют жильё более 1 550 000 номеро ночей.
Система предлагает нам различные варианты цен. Как правило, цены отличаются за счет того, что:
1. Если вы оплачиваете отель сразу, то цена ниже (если вы оставляете возможность отмены брони, то, соответственно, выше)
2. В цену включен или не включен завтрак.
Здесь также важно отметить, что цены на отели могут постоянно меняться. Как правило, выгоднее всего бронировать отель либо минимум за 2 месяца до поездки, либо буквально в последние дни (если номера не распроданы, их могут предложить со скидкой).
Если вы бронируете номер сейчас, для вас фиксируется та цена, которую вы видите на экране (даже если вы оплачиваете ее позже). Если вы возвращаетесь, чтобы забронировать отель позже, никто не может гарантировать, какая в тот момент будет цена.
Большинство отелей на Booking.com дают возможность сделать бронь без предоплаты (но часто это обходится дороже, чем оплата сразу).
После того, как вы закончили процедуру бронирования на Booking.com, на указанный вами мэйл придет подтверждение бронирования.
Это письмо нужно:
1. обязательно сохранить, на случай, если у вас изменятся планы (поменяются даты, вы захотите изменить имена гостей или отменить бронирование).
2. распечатайте и предъявите заказ на рецепшн в отеле.